Noticias

Los directivos de la Red de Instituciones de Formación Profesional (Redifp’s) abogaron porque a través del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA) los gobiernos de la región, como ocurre con otros acuerdos internacionales, reconozcan las competencias laborales para facilitar que los técnicos puedan conseguir empleo en cualquier país al que emigren.   Para más información: http://hoy.com.do/aboga-por-mecanismo-para-validar-competencias-laborales/  

Los responsables de los organismos de formación técnica de Centroamérica, Panamá y República Dominicana advirtieron que la región está en un momento histórico, en que alrededor del 60% de la población que se integrará al mercado laboral serán jóvenes, por lo que de aprovechar la coyuntura para formarlos técnicamente sus economías pueden tener un gran despegue, pero de lo contrario, se generarían graves problemas sociales. Para más información: http://hoy.com.do/rd-y-ca-estan-en-momento-historico-cerca-60-trabajadores-seran-jovenes/

El Centro de Capacitación Técnica cuenta con los talleres de Refrigeración y Aire Acondicionado, Agroindustria, Mecánica Automotriz, Electricidad y Comunicación, Data e Internet y Tecnología de Alimentos. El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) sostuvo un encuentro con empresarios de la región Sur del país y representantes de medios de comunicación, en el Centro de Capacitación Técnica (CCT), de San Juan de la Maguana. El encuentro, encabezado por el director general del INFOTEP, Dr. Idionis Pérez, y el embajador de la República de China (Taiwán) en el país, Tomás Ping-Fu Hou, tuvo como objetivo dar a conocer las instalaciones de este centro de capacitación, así como los programas de formación técnica que allí se imparten, no solo a los jóvenes de esta provincia, sino también a participantes de toda la región.  «Con solo seis meses de funcionamiento, este centro ha llenado un vacío en la capacitación del talento humano, ejecutando procesos de formación integral que día tras día experimentan sus egresados, a través del cual tienen la oportunidad de superar los retos que les ha tocado afrontar, además de crear un futuro más prometedor para sus familias. Hasta la fecha, con este centro hemos favorecido a 1,425 participantes», indicó el director general del INFOTEP. Mientras, el embajador de la República de China (Taiwán) en el país, Tomás Ping-Fu Hou, anunció que este año su gobierno invertirá tres millones de dólares para la construcción de cinco talleres más en la segunda fase de este proyecto.  El centro, construido el pasado año en un esfuerzo conjunto del INFOTEP y el Gobierno de la República de China (Taiwán), en el marco del Plan de Cooperación que existe entre ambas naciones, ha beneficiado la adquisición de las competencias necesarias que le permitan a la población menos favorecida de esa zona elevar su calidad de vida. A través de este proyecto, la institución rectora del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional está aportando recursos humanos con las competencias que requiere el mercado laboral, cada vez más tecnificado y demandante; capaces de contribuir a elevar los niveles de productividad y competitividad de los sectores productivos del Sur del país. 

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) depositó una ofrenda floral en el Altar de la Patria, con motivo de conmemorarse el 170 aniversario de la proclamación de la Independencia Nacional.Al acto patriótico, encabezado por el Dr. Idionis Pérez, director general del INFOTEP, asistieron miembros de la Junta de Directores, gerentes y otros empleados de la institución rectora del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional.El Dr. Idionis Pérez, al pronunciar unas breves palabras, dijo que con este acto el INFOTEP manifiesta su respeto, aprecio y consideración a los Padres de la Patria por la disciplina, entrega y dignidad con que actuaron, pero que además la institución renueva su compromiso institucional con los ideales de Duarte, Sánchez y Mella de seguir contribuyendo de manera determinante con el desarrollo de la nación, a través de una labor seria, transparente, responsable y a la altura de las expectativas de los clientes del INFOTEP y de la sociedad dominicana en general. Asimismo, instó a los presentes a emular la conducta transparente y patriótica de los próceres de la dominicanidad, asegurando que con ello estarían haciendo el mejor de los aportes a la sociedad.«El INFOTEP ha seguido una trayectoria transparente y sistemática, con una agenda positiva de realizaciones, la cual al día de hoy es reconocida por toda la sociedad dominicana y espero que la institución pueda seguir la trayectoria de éxito por muchos años más, para contribuir fielmente a que ella pueda engrandecer también la historia dominicana y las ejecutorias de nuestros Padres de la Patria, quienes lo dieron todo sin escatimar esfuerzos para que hoy por hoy tengamos una sociedad y un país como el que tenemos», afirmó el Dr. Idionis Pérez.Para el 2014, el INFOTEP ha previsto metas operativas en términos de la oferta formativa equivalentes a 2,357,197 horas de instrucción, con 27,983 acciones formativas que permitirán atender 503,694 participantes. Esta oferta se corresponde con la preocupación de la institución de mejorar la calidad de la formación que imparte y crear la capacidad operativa y tecnológica para ofrecer nuevas áreas profesionales.Para este año, con el Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial, el INFOTEP propone atender a un total de 2,191 empresas del país de las cuales 514 corresponden a micro-empresas, 1,257 a Pymes y 420 a grandes empresas, lo que representa, un aporte significativo a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas dominicanas.Cada una de las acciones del INFOTEP propuestas en su plan operativo para el 2014 está sustentada y alineada con el Sistema de Gestión de la Calidad implementado institucionalmente, a fin de garantizar la calidad de los procesos y de los resultados implicados en la oferta de los distintos servicios.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), a través de la Oficina Satélite Costa Norte, capacitará 16,164 participantes mediante la ejecución de 17,857 horas instrucción y 898 acciones formativas, las cuales tiene como meta operativa para el año 2014.A partir de este año, el INFOTEP estará junto a las diferentes instituciones de Puerto Plata contribuyendo en la formación de los técnicos que demandan las comunidades y los distintos sectores productivos de la zona, para así lograr los grandes retos que afronta esta provincia.La labor del INFOTEP es un aporte al fortalecimiento de los sectores productivos de Puerto Plata y además sirve para concienciar a la población en promover a su pueblo positivamente. El INFOTEP considera la formación técnica profesional como uno de los ejes fundamentales para el desarrollo, también destaca la importancia de cuidar los espacios públicos, fortalecer la identidad y amor por la comunidad, el mejoramiento de los productos y servicios, garantizar la seguridad para los habitantes y visitantes y la preservación del medio ambiente. En ese sentido, cabe resaltar el Proyecto de Turismo Sostenible (TURISOPP), auspiciado por la JICA, uno de los grandes éxitos del INFOTEP a través de la Oficina Satélite Costa Norte, ejecutado por la entidad formadora y el Ministerio de Turismo, en coordinación con el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, para el cual también existe el compromiso de las instituciones locales de continuarlo. Este surgió como una respuesta del gobierno de Japón a la solicitud formal del Gobierno Dominicano de establecer mecanismos de desarrollo de turismo sostenible en el país.

La Junta de Directores del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) juramentó durante sesión ordinaria, a tres nuevos miembros, acto encabezado por la presidente ex oficio y ministra de Trabajo, Licda. Maritza Hernández; así como por el director general de la entidad, Dr. Idionis Pérez.En esta sesión, el Lic. Héctor Arturo Villanueva, coordinador del sector empresarial, tomó posesión como Vicepresidente de la Junta de Directores del INFOTEP, para el período 2014-2016. Asimismo, el capitán de navío de la Armada de la República Dominicana, Rafael Díaz Florián, subdirector general de las Escuelas Vocacionales de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional, fue juramentado como miembro suplente de la Junta de Directores, en representación del sector oficial y en sustitución del teniente coronel del Ejército Nacional, Freddy Antonio Marte Acosta. Mientras, en representación del sector laboral, tomó posesión Narciso Cabral, como miembro titular por la Confederación Nacional de Trabajadores Dominicanos (CNTD), en sustitución de Gregorio Santana.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), en una alianza estratégica con el Centro de Exportación e Inversión  de la República Dominicana (CEI-RD), realizó un encuentro con la empresa holandesa J. de Jonge Flowsystems con miras a establecer futuras relaciones interinstitucionales. El encuentro tuvo como objetivo mostrar las instalaciones del Centro Tecnológico Central, así como presentar a un grupo de los participantes que se forman en las áreas de electrónica, electricidad, mecánica industrial  y construcciones metálicas, con la finalidad de ser reclutados, en función de sus perfiles y competencias, por la empresa holandesa, una vez esta se instale en el país.El acto estuvo encabezado por el Dr. Idionis Pérez, director general del INFOTEP, quien agradeció al CEI-RD y a J. de Jorge por la confianza depositada en la institución para ser tomada como modelo, y  mostró la disposición de brindar todo el apoyo requerido para que el acuerdo de colaboración se convierta en una realidad.Pérez también exhortó a los jóvenes a poner todo su esfuerzo para lograr poner en alto el nombre de la República y, por ende, del INFOTEP, destacando el interés del Gobierno de atraer la inversión extranjera al país.J. de Jonge Flowsystems es una empresa contratista de ingeniería mecánica a todos los niveles, fundada hace más de seis décadas con presencia en varios países de Europa y Medio Oriente. Actualmente está desarrollando un proceso de estudio de posibilidades bajo asesoría y orientación del CEI-RD para instalar sus operaciones en la República Dominicana.El  Dr. Jean Alain Rodríguez, director ejecutivo del CEI-RD, destacó el clima favorable que tiene el país para atraer los capitales internacionales y agradeció al INFOTEP la acogida para la realización de este intercambio de impresiones.Durante el encuentro, Jan de Jorge, presidente de J. de Jonge Flowsystems y Virginia Serrano, directora de desarrollo de negocios en Centro y Suramérica de esa organización, explicaron a los presentes el funcionamiento de la empresa apoyados por una dinámica presentación audiovisual.En la actividad también estuvieron presentes la gerente Regional Central, el gerente de Administración y Finanzas y el gerente de Relaciones Internacionales del INFOTEP, Licda. Susana Sierra y Lic. Orlando Almonte y Lic. Edgar Pimentel, respectivamente; la representante del CEI-RD en Canadá, Dra. Mayeline de Lara; el CEO de J. de Jorge Flowsystems, Jacko de Vries, así como otros ejecutivos de las tres instituciones.

Participantes  del programa de la Formación Dual del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) interactuaron con el vicepresidente senior de Operaciones de Occidental Hotels para Latinoamérica y El Caribe, Ventura Serra, quien compartió con los jóvenes algunas de las experiencias de su trayectoria profesional, durante un encuentro de socialización realizado en la Gerencia Regional Central. El acto estuvo encabezado por el Dr. Idionis Pérez, director general del INFOTEP, quien agradeció el tiempo dedicado  por  Serra y lo felicitó por su inteligencia, perseverancia y arrojo.  Asimismo, exhortó a los jóvenes a  prestar atención a las recomendaciones del  experto empresario hotelero y los motivó a que las pongan en práctica en un futuro.  Ventura Serra,  al conversar con participantes  del programa de la Formación Dual,  dijo  que para crecer y conseguir un sueño  en la vida  se hace necesario muchas veces  hasta  abandonar la «zona de confort», lo cual puede incluir hasta  su país de origen. También llamó a los participantes a arriesgarse y emprender su propio negocio, y agregó que las empresas  en los actuales momentos  requieren de personal calificado, personas con flexibilidad, talento y responsabilidad. El vicepresidente senior de Operaciones de Occidental Hotels para Latinoamérica y El Caribe afirmó que la responsabilidad no se delega, se asume.  Habló sobre la lealtad y el sentido de pertenencia que debe poseer todo colaborador, y sostuvo que el miedo se pierde ganando la confianza en sí mismo y perseverando en lo que se hace. Luego del conversatorio, Serra recorrió los talleres de electrónica, mecánica automotriz, construcción mecánica e industrial, confección y producción de TV en compañía del director general del INFOTEP, Dr. Idionis Pérez, de la gerente Regional Central, Licda. Susana Sierra, del gerente de Administración y Finanzas, Lic. Orlando Almonte, del gerente de Relaciones Internacionales, Lic. Edgar Pimentel, entre otros y ejecutivos de la institución.

Un total de cinco representantes del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) y ganadores de la Olimpíada del Conocimiento, participarán en la competencia WorldSkills Americas (WSA), que este año se celebrará en  Colombia.Los jóvenes competirán en las áreas de Tecnología Automotriz, Fresa CNC (Mecánica Industrial), IT Soluciones de Software para Negocios y Página Web.Por tercera vez, de forma consecutiva, la entidad participará en este prestigioso evento que busca promover el mejor nivel de desempeño de los alumnos en cada ocupación, proporcionar a los competidores una experiencia de vida en situaciones de prueba, similares a las que se enfrentan en su futura carrera profesional. Este año los participantes son Yohan Carlos Gil Pimentel, competidor en el área de  Electrónica; Cristian Silverio Núñez, de Página Web; Sebastián Alberto Nin Fernández, quién contenderá en  IT Soluciones de Software para Negocios; Javier Méndez Reyes, concursante en el segmento Fresa CNC; y Ledari Antonio Tejada, en Tecnología Automotriz.WSA se interesa en promover el intercambio técnico-pedagógico entre los participantes (docentes y competidores), y estimular la mejora continua del proceso de aprendizaje.El proceso de selección de los cinco participantes que representarán al INFOTEP se realizó en todas las gerencias regionales de la institución, utilizando el mismo esquema de pruebas de WorldSkills Americas. Los dominicanos competirán con 20 países miembros.Los participantes mantienen altas expectativas con relación a la competencia, ya que pondrán en práctica los conocimientos adquiridos en sus respectivas áreas de estudios, y esperan dar lo mejor de sí y representar al INFOTEP y al país dignamente.WorldSkills Americas (WSA). Es una organización no gubernamental, sin fines de lucro y tiene como objetivo apoyar la mejora de la calidad de la educación profesional mediante el intercambio entre los países de América del Norte, América Central y Caribe, América del Sur, con la participación de gobiernos, industrias, comercio e instituciones de formación profesional.Argentina, Barbados, Brasil, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panana, Paraguay, Perú, Suriname, Trinidad y Tobago y Uruguay son los países que integran esta organización.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), a través de la Gerencia Regional Central, realizó un encuentro con coordinadores del Programa Progresando con Solidaridad de distintos sectores y poblaciones del país. Durante el acto, la Licda. Susana Sierra, gerente Regional Central,  en representación del Dr. Idionis Pérez, director general, reafirmó el compromiso del INFOTEP de continuar apoyando el Programa Progresando con Solidaridad, y agradeció que la vicepresidenta de la República, Dra. Margarita Cedeño, a través de su Despacho, tome en cuenta al INFOTEP para formar parte de este esfuerzo. Sostuvo que este trabajo se desprende de un convenio firmado por ambas instituciones, donde el INFOTEP se compromete a apoyar cada año a cien mil beneficiarios del programa con ofertas de formación técnico profesional, a través de los centros de capacitación y producción Progresando y los centros operativos del sistema (COS). Asimismo, el ingeniero Juan Matos, encargado del Departamento de Formación Profesional del INFOTEP, dijo que sus asesores están preparados para trabajar a los fines de que continúe brindando a la población los frutos para el cual fue creado.Mientras que Claudia Valdez, coordinadora del Programa Progresando con Solidaridad, expresó que es de mucha satisfacción poder trabajar estratégicamente con el INFOTEP, lo cual contribuye a cumplir con el compromiso del gobierno del Lic.  Danilo Medina, de insertar al mercado laboral a las clases más desposeídas de la geografía nacional. Los cursos que se iniciaron  en los sectores Capotillo, Villa Juana y Villa Duarte, de la provincia Santo Domingo, son en las áreas de técnicas secretariales, peluquería, farmacia, ventas, masaje corporal, entre otros. Y en San Luis, las acciones formativas serán en farmacia, diseñador de uñas, informática, repostería y peluquería.De igual manera, en Manoguayabo y el Batey Bienvenido se darán  los cursos de cocina básica, belleza, informática y técnicas secretariales. Entretanto que en Villa Mella y Remanso se impartirá docencia sobre repostería, contabilidad,  belleza y cajero comercial. Mientras que en Monte Plata y sus municipios, los beneficiarios del programa serán formados en contabilidad, auxiliar de tapicería, confección doméstica, elaboración de artículos en piel, recursos humanos, atención al cliente, cultivos de hortalizas, productos de cacao y artesanos en barro.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), a través de la Gerencia Regional Central, tiene previsto capacitar a 221,634 participantes, mediante la ejecución de 12,313 acciones  formativas y 1,082,733 horas instrucción.Asimismo, el departamento de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial Laboral ejecutará 4,201 acciones formativas en 54,791  horas de instrucción para beneficiar a 75,618 personas. Para este 2014, la institución rectora del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional se propone atender a 500 empresas, clasificadas en 120 micro empresas, 170 empresas pequeñas y medianas, así como 210 empresas grandes. Bajo la certificación por competencias laborales se atenderán dos empresas, 15 empresas a través del Programa de Gestión del  Conocimiento, además de 50 mil trabajadores de mandos medios,  gerentes y trabajadores de PYMES. La oferta de formación y capacitación de este año representa el 44 % del total  nacional en acciones formativas, el 46 % en  horas  de instrucción y  44 %  de atención a participantes. La coordinación de Formación Virtual tiene programado ejecutar 374 acciones formativas que corresponden a 15,445 horas de instrucciones para beneficiar a 9,350 participantes en las áreas de informática, mandos medios, emprendimiento, facilitador de la formación profesional y normas de calidad. El departamento de Servicios de Formación Profesional contempla beneficiar a 121,770 participantes con la ejecución de 6,765 acciones formativas en 827,744 horas de instrucción. Estas acciones están divididas de la siguiente forma: En Gestión por Acción Propia, 22 acciones formativas, en 3,492 horas de instrucción a 396 participantes; en Gestión por Adjudicación, 3,342 acciones formativas con 510,073 horas de instrucción, formando a 60,156 participantes; en Gestión por Proyectos, 3,401 acciones formativas, a través de 314,179 horas de instrucción impartidas a 61,218 participantes. La Unidad de Admisión, Información y Empleo tiene como meta operativa atender a 30,000 personas en sesiones de información  para la colocación y autocolocación. Igualmente, se atenderán a 20,000 empresas y 60 centros operativos del sistema (COS), recibirán asesoría y seguimiento.

Si bien es cierto que la región Sur es considerada la menos afortunada de República Dominicana, también lo es que gracias a la preparación y formación de sus habitantes es posible superar las circunstancias que hasta el momento no han permitido que se incremente su nivel y calidad de vida. Por tal motivo, el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), a través de la Gerencia Regional Sur, se complace en certificar a 230 nuevos profesionales con el título de Técnicos en Peluquería, quienes tendrán la oportunidad de insertarse al mercado laboral para obtener su sustento dignamente. En el acto de investidura realizado en la provincia de Azua y encabezado por el director general del INFOTEP, Dr. Idionis Pérez, 118 de los nuevos técnicos se certificaron a través del servicio de validación ocupacional, mientras que 112 son egresados de la formación por itinerario. Con la entrega de estos nuevos profesionales, el INFOTEP, que lleva 33 años como organismo rector del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, reafirma su compromiso de proveer talento humano con la calidad que demandan las empresas de República Dominicana. Asimismo, la entidad brinda a sus participantes la oportunidad de obtener una pronta inserción laboral y de emprendimiento, tanto en el ámbito nacional como internacional, al entregarles un título avalado por una institución con reconocimiento de clase mundial. La gerente Regional Sur, Licda. Andrea Lina Ferreras Matos, indicó que los nuevos profesionales de la peluquería disponen de las competencias técnicas que les permitirán un desempeño eficiente en su labor, con miras al crecimiento personal y desarrollo de la sociedad. Estos profesionales recibieron esta capacitación en centros fijos y talleres móviles de la institución, así como en coordinación con organizaciones no gubernamentales (ONG), y con centros operativos del sistema (COS). La bendición del acto estuvo a cargo del reverendo padre Duván López Castro, mientras que las palabras de agradecimiento de parte de los graduandos, las pronunció Johanna Melo Montero.

El Director General del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), Dr. Idionis Pérez, explicó que en relación a la denuncia que un grupo de facilitadores de la institución hiciera a varios medios de comunicación, la dilación del pago correspondiente al mes de diciembre del pasado año; la cual debió hacerse el 20 del presente mes, no pudo realizarse debido a dificultades en la plataforma informática de la entidad. Asimismo, indicó que el pago que estaba pendiente fue saldado el pasado jueves 23 de enero, por lo que se trató de un retraso de solo dos días, y no de dos meses como señalan dichas denuncias. Los facilitadores, que pertenecen a la Gerencia Regional Central del INFOTEP, recibieron la notificación de que su pago estaría disponible a partir del mediodía del pasado jueves, por lo que no entendemos por qué continúan apareciendo estas afirmaciones. El Dr. Pérez, en nombre de la institución rectora del Sistema Nacional de Formación Técnico Profesional, ofreció formal disculpa por los inconvenientes ocasionados con esta situación de retraso en el pago de dos días, hecho que es muy inusual que suceda en el INFOTEP.

El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) favorecerá 2,191 empresas del país durante el 2014 con el Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial, de acuerdo a lo contemplado en su plan operativo de este año, lo que representa un aporte significativo para el desarrollo de la economía dominicana. Este servicio tiene como propósito desarrollar metodologías de asesorías, asistencia técnica y de capacitación para el mejoramiento de la productividad y competitividad de los sectores prioritarios y establecer alianzas estratégicas con las entidades públicas y privadas a través de proyectos y programas especiales que atiendan a necesidades específicas de estas. El INFOTEP brindará asesoría y asistencia técnica a las empresas en programas de gestión del conocimiento, de capacitación y certificación por competencia laboral, así como programas de capacitación puntual, entre otros. En este año, la oferta formativa de las gerencias regionales del INFOTEP va satisfacer la demanda de los sectores productivos definidos como prioritarios en cada región del país. Por ejemplo, en el caso de la Región Este se pondera el sector turismo, mientras que en la Región Norte los sectores industrial, agroindustrial, agropecuario, recursos naturales y protección del medioambiente. Entretanto para el 2014, el sector comercio y servicios presenta un incremento de la oferta formativa para responder a una creciente demanda de formación en las áreas vinculadas al mismo. Es por esto que de las 2,357,197 horas de instrucción programadas para este año, se impartirán 872,530 en el sector industrial, 71,963 en el sector agropecuario y 1,412,704 en el sector comercio y servicios, lo que representa un incremento de 2.4, 1.2 y 15.8 %, respectivamente, con relación al año anterior. A través del plan operativo para el año 2014 del INFOTEP se ponen en ejecución las políticas, objetivos y estrategias contemplados para este período en el Plan Decenal de Educación para el Trabajo: Modalidad Formación Profesional, 2008-2018, recoge de manera coordinada los esfuerzos de planificación de las diferentes áreas de la institución, bajo la orientación y asesoría de la Gerencia de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional del INFOTEP. Para el 2014, el INFOTEP contempla la realización de diferentes proyectos con la finalidad de impulsar el Servicio de Apoyo ala Productividad y Competitividad Empresarial-Laboral, entre los cuales se encuentran Mejoramiento de la Calidad y Productividad de las Pymes (JICA); Reenfoque y consolidación del Servicio de Apoyo a la Productividad y Competitividad Empresarial-Laboral; TIC para las Pymes; y el Programa de apoyo a los clústeres industriales. De las 2191 organizaciones que serán atendidas por el INFOTEP durante el presente año, 514 corresponden a microempresas, 1257 a Pymes y 420 a grandes empresas. Además pondera las metas establecidas en los planes de trabajo del superior gobierno en los que el INFOTEP tiene una importante cuota de participación, tales como, Progresando con Solidaridad, Plan de Apoyo a las Pymes y el Plan Nacional de Alfabetización, entre otros. Cada una de las acciones del INFOTEP propuestas en su plan operativo para el 2014 están sustentadas y alineadas con el Sistema de Gestión de la Calidad implementado institucionalmente, a fin de garantizar la calidad de los procesos y de los resultados implicados en la oferta de los distintos servicios. Con este plan, el INFOTEP continuará realizando ingentes esfuerzos para satisfacer las demandas y expectativas de sus clientes internos y externos, con una oferta de servicios flexible y pertinente, que consolide al INFOTEP como una institución de clase mundial, que responda a la demanda de los sectores productivos nacionales, contribuyendo de manera significativa a mejorar la productividad y competitividad de las empresas dominicanas.