El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) dio apertura a la Auditoría de Recertificación que estará realizando durante esta semana la SGS Panamá, empresa certificadora bajo la norma ISO 9001:2015.
El director general del INFOTEP, Rafael Santos Badía, destacó que esta institución tiene una estrategia de calidad total en todas sus actividades, por lo que lleva varios años recertificada bajo los estándares de la norma ISO 9001:2015.
Exhortó a los colaboradores facilitar a los auditores los insumos necesarios para llevar a cabo esta auditoría, así como aprovechar las oportunidades de mejoras que este proceso significa para el fortalecimiento del servicio que la institución brinda a las empresas y la formación técnica que ofrece a los participantes.
“El INFOTEP es una institución que va de la mano de la empleabilidad nacional, que genera riquezas a través del trabajo humano, y que por tanto genera bienestar y progreso para la República Dominicana, por lo que tiene que dar el ejemplo en la calidad de los recursos humanos que nosotros tenemos, y yo sé que podemos mantener las buenas calificaciones que hemos obtenido en los últimos años”, expresó Santos Badía.
El Plan de Auditoría Externa de Recertificación inició este lunes 4 de septiembre y se extiende hasta el viernes 8 de septiembre.
El grupo de auditores está liderado por Rodrigo Ugarte, e integrado por los también auditores Mayanín Hernández, Lil Chang y Eduardo Edwars, quienes estarán evaluando la gestión de relación con los clientes, validación y certificación, asesoría y asistencia técnica a empresas, diseño, desarrollo y revisión curricular, gestión humana, entre otras áreas.
La subdirectora general del INFOTEP, Maira Morla, explicó que, en esta ocasión, serán evaluadas, para su inclusión en el alcance de la certificación las direcciones regionales Cibao Sur, Oriental y la Escuela de Gastronomía y Pastelería de Higüey, que, aunque pertenece a la Dirección Regional Estén por su especialidad debe tener su certificado en la norma ISO -9001:2015.
Desde el año 2005, la institución viene implementando actualizaciones en sus procesos internos y de servicios, con el interés de atender las necesidades de los sectores productivos del país capacitando mano de obra competente para el desarrollo económico y social de toda la población dominicana.
